現代人にとって、いまやスマホは日常生活になくてはならない重要なアイテムです。最近のスマホは大画面のためにバッテリーの消費量が大きく、使い方によっては毎日のように充電しなくてはなりません。

ところが、その大切なスマホが充電できなくなるという深刻なトラブルが増えています。

そこで今回はスマホが充電できなくなった場合の対処法について解説します。

スマホが充電できない時の考えられる理由

スマホに充電ケーブルを接続しても、充電中を示すLEDランプやアイコンが表示されないときは、あわてずに以下の手順に従って、原因がスマホにあるのか、それともケーブルを含む充電器側にあるのかを確認しましょう。

充電ケーブルに問題がある

今まで問題なく使えていたACアダプタや充電ケーブルで充電できなくなったとき、考えられる原因は、ACアダプタの不調かコネクタの接触不良、または充電ケーブルの内部断線です。

まずケーブルを抜いてみてください。そしてプラグが変形したり傷ついたりしていないか、ホコリや錆で汚れていないかどうかを確認しましょう。

問題がなければ元に戻し、それでも充電できなければ、ケーブルの接続部をそっと動かしてみて、接触の具合を確かめましょう。もしケーブルの付け根が折れていたり、被膜が破れたりしていれば、すぐにケーブルを交換しましょう。

ACアダプタが故障する可能性は高くありませんが、通電状態で不自然に熱くなる場合は、ただちに抜いてください。また、さし込みプラグの金具が腐食している場合も使用を控えて、はやめに新品に交換しましょう。

スマートフォン本体に問題がある

充電ケーブルやACアダプタを変えても充電できなければ、原因はスマートフォン本体にある可能性が高くなります。

スマートフォンは電池が完全に空になるまで使い切ると、充電器を接続しても、すぐには充電できないことがあります。そのときはしばらく待てば充電が始まりますので、少し様子を見てください。

一方、電池残量が0%ではないのに充電できない場合は、スマートフォンの動作が一時的に不安定になっている可能性があります。その場合は、本体の電源を切るか、バッテリーを外してみましょう。

そして乾いた清潔な布や綿棒で、接続部の端子をぬぐってきれいにしてから、元に戻してみましょう。

コンセントに問題がある

充電機器やスマートフォン本体には特に問題が見あたらないのに充電できない場合は、コンセントを確認しましょう。

ACアダプタはしっかりコンセントにさし込まれているでしょうか。きちんとさし込んだのに充電できないときや、電源タップや延長ケーブルを経由しているときは、別のコンセントに接続してみて、充電できないか確認してください。

もし別のコンセントで充電できたら、コンセントや延長ケーブル、タップなどの不良が考えられます。 また通電スイッチ付きのコンセントもありますので、コンセントのスイッチが入っているかどうかも確認しましょう。

Auからのトラブル対処法のおすすめ

Auの公式ホームページでは、スマートフォンの種類によって充電中に本体のLEDランプが点灯・点滅しない機種があることに注意を促しています。

充電中のLEDランプに異常を感じたときは、機種の特徴を確認しましょう。また同ホームページのトラブル診断コーナーでは、スマートフォンが充電できない場合の対処法として、以下の方法をおすすめしています。

コネクタの接触不良が考えられる場合

充電コネクタをさしたままスマートフォンを持ち上げ、充電できるかどうか試してみましょう。本体や電池、ケーブルなど電気が通じる端子を綿棒や乾いた布できれいにします。

USBケーブルの不具合が考えられる場合

ACアダプタで充電できるかどうか試してみましょう。充電できた場合はUSBケーブルを交換するか、充電専用のUSBケーブルを使用する。

卓上ホルダの不具合が考えられる場合

ACアダプタで充電できるか試しましょう。充電できた場合は、本体と卓上ホルダの接触を確認した上で、もう一度充電できるか試してみてください。

接触は問題ないのに充電できない場合は、卓上ホルダを交換するか、ACアダプタで充電しましょう。

電池が空になっている場合。

30分以上充電してみる。充電が開始されたら、トラブルの原因は電池が完全に空になっていたためと考えられる。

一時的に動作が不安定になっている場合。

電池パックを外せる機種は、電源をオフにしたうえで電池パックを外し、つけ直して電源を入れてみる。

電池パックが外れない機種は、電源を入れなおして直るかどうか確認してみましょう。

スマホが充電できない場合についてのまとめ

  • スマホが充電できなくなった場合、その原因がどこにあるかを確かめましょう。
  • 充電ケーブルのさし込みや接続部に問題がないかをと確認し、原因がわからない場合はケーブルを交換してみましょう。
  • スマートフォン本体に原因があると考えられる場合は、電池を外してみるか、電源を落としてリセットしてみましょう。
  • コンセントに問題がある可能性もあります。